Les Vins Monvoisin

Politique de confidentialité

Date de mise à jour : 30 juin 2018

1. Identité et coordonnées

Le site www.lesvinsmonvoisin.com est opéré par la SARL TAMYPI et hébergé par OVH, son siège social est situé 6 rue Diderot à Nantes (44100) France, immatriculée sous le numéro Nantes B 538 893 207, le site possède la qualité de responsable de traitement au sens de la réglementation applicable en matière de données personnelles y compris la loi n°78-17 "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978.

2. Collecte de l’information

En France, les données personnelles sont protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l'article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou bien lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact sur notre site. Les informations recueillies incluent votre prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et catégorie client (Café / Hôtel / Restaurant ; Caviste ; Grossiste ; Entreprise ; Collectivité ; Particulier ; Autre).

Nous sommes susceptibles de collecter votre adresse IP et votre type de navigateur à des fins d’administration de nos systèmes et/ou d’établissement de statistiques et sans identifier une quelconque autre information personnelle. Dans certains cas, nous sommes également susceptibles d’utiliser des cookies qui correspondent à des petits fichiers de lettres et de chiffres téléchargés sur votre terminal lorsque vous accédez à nos Supports.

En tout état de cause la société LESVINSMONVOISIN ne collecte des informations personnelles relatives à l'utilisateur que pour le besoin des services proposés par le site www.lesvinsmonvoisin.com.

Pour toute question en lien avec la collecte et le traitement de vos données par Les Vins Monvoisin, vous pouvez contacter par email le délégué à la protection des données (DPO) de Les Vins Monvoisin à l’adresse suivante : patrick@lesvinsmonvoisin.com.

3. Utilisation des informations

Toute les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

  • La gestion de nos clients et prospects
  • Répondre à votre demande d’informations, de tarifs ou autre
  • Vous envoyer des informations sur nos marques, nos produits, nos opérations commerciales et/ou nos supports susceptibles de vous intéresser par e-mail
  • Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
  • Améliorer notre site Web
  • Améliorer le service client
  • Vous contacter par e-mail

4. Accès à vos données personnelles

Vous avez la possibilité de nous contacter par courrier postal à l’agence Les Vins Monvoisin, 6 rue Diderot, 44100 Nantes, par courrier électronique à patrick@lesvinsmonvoisin.com ou par téléphone au 09 83 80 70 86 pour consulter les données personnelles vous concernant qui sont en notre possession. Si vous identifiez une erreur parmi ces données ou si vous les jugez incomplètes ou ambigües, vous pouvez également nous demander de les corriger, de les compléter ou de les clarifier. Vous pouvez également vous opposer à ce que vos données soient utilisées à des fins de prospection commerciale. Enfin, vous pouvez nous demander de supprimer toute donnée personnelle qui vous concerne et que nous détenons.

5. Confidentialité

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site : www.lesvinsmonvoisin.com. Nous ne donnons, vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cependant, nous sommes susceptibles de communiquer vos données personnelles avec des personnes employées de l'agence Les Vins Monvoisin ou nos prestataires de services et/ou partenaires commerciaux pour les finalités précédemment mentionnées, et uniquement dans la limite nécessaire à l’accomplissement des tâches qui leurs sont confiées. Ces personnes pourront être amenées à vous contacter directement à partir des coordonnées que vous nous avez communiquées. Veuillez noter que nous exigeons de manière stricte de nos prestataires de services, qu’ils utilisent vos données personnelles uniquement pour gérer les services que nous leur demandons de fournir. Nous demandons également à ces prestataires de toujours agir en conformité avec les lois applicables en matière de protection de données personnelles et d’accorder une attention particulière à la confidentialité de ces données.

6. Sécurité et stockage des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Dans cette perspective, nous prenons les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher dans toute la mesure du possible toute altération ou perte de vos données ou tout accès non autorisé à celles-ci.

Vos données personnelles sont stockées dans nos bases de données dans nos ordinateurs et serveurs. Elles sont archivées dans un environnement sécurisé dans notre siège en France, uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie par le traitement

7. Est-ce que nous utilisons des cookies ?

Oui. Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. De plus, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies sur notre site n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables.

8. Se désabonner

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre demande d’informations et de tarifs, des nouvelles de l’entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des produits, etc. Si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails de la part de l’agence Les Vins Monvoisin, des instructions de désabonnement sont incluses en bas de chaque e-mail.

9. Consentement

En utilisant notre site www.lesvinsmonvoin.com, vous consentez à notre politique de confidentialité et nos mentions légales.

10. Modification de notre politique de confidentialité

Nous vous invitons à vérifier cette page régulièrement afin de vous assurer de votre accord avec toute modification car l’agence Les Vins Monvoisin peut être amenée à modifier la présente charte.